Términos y Condiciones

Empresa

Efectibit SAC es una sociedad debidamente inscrita en Registros Públicos e identificada con RUC N° 20606829265.

Efectibit SAC es un proveedor del servicio de cambio de divisas en el Perú debidamente registrada y autorizada ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (en adelante "SBS") a través de Resolución N° 617-2021-SBS.

Servicios

EFECTIBIT ofrece sus servicios a través de medios digitales, de modo que cuenta con un portal en Internet denominado "www.efectibit.com" en la que ofrecemos los servicios detallados a continuación:

Servicio de cambio de divisas a través de cuentas bancarias
Para hacer uso de este servicio, el CLIENTE debe contar con cuentas bancaria en alguna entidad financiera supervisada por la SBS, es decir, debe aceptar realizar transferencias (en adelante la "Cuenta de Cargo") y una cuenta bancaria propia o de un beneficiario para la recepción de fondos a través de entidades financieras (en adelante la "Cuenta de Destino").
Servicio de intercambio (casi) directo entre un CLIENTE y otro CLIENTE
Muy similar al servicio anterior pero que la Cuenta de Cargo y la Cuenta de Destino deben pertenecer a la misma entidad financiera para el CLIENTE que desea intercambiar como para el otro CLIENTE que acepta intercambiar.

Objeto del contrato

Este Contrato tiene como objeto que el CLIENTE se informe de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso de EFECTIBIT. El simple uso y acceso aL servicio que EFECTIBIT pone a su disposición, se entenderá como la aceptación de los mismos y por ende su compromiso para respetar las condiciones de uso y la observancia de la normativa que rige a las casas de cambio conforme a la regulación del Perú, en términos de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

Registro

Registro de usuario
1. El CLIENTE para hacer uso de LOS SERVICIOS ofrecidos por EFECTIBIT, debe declarar tener al menos dieciocho (18) años de edad cumplidos; cuya nacionalidad podrá ser peruana o extranjera, con un documento de identidad asignado por entidades peruanas (DNI, CE, otros) o pasaporte, y contar con capacidad legal para celebrar contratos.
2. El CLIENTE declara y garantiza que el usuario aperturado en LOS SERVICIOS de EFECTIBIT, es para su uso personal o a nombre de la empresa que representa.
3. En caso el CLIENTE sea una persona natural, declara que no está actuando en nombre de una tercera persona.
4. En caso el CLIENTE sea una persona jurídica, declara que los datos consignados son verídicos y vigentes respecto a: persona responsable de contacto para el registro y operación, información del representante legal, accionistas e información actualizada de la empresa.
5. El CLIENTE deberá registrar sus datos personales y de contacto (como persona natural o como responsable de la empresa registrada). Con base en ello, el CLIENTE nos brinda su consentimiento para hacer uso de sus datos personales, para la verificación de identidad y operaciones de tipo de cambio acordadas.
6. EFECTIBIT podrá solicitar información adicional para el registro del usuario, en caso la información enviada no sea legible o no sea suficiente para probar que actúa en nombre de la persona natural o jurídica que se indica.
Registro de cuentas bancarias
1. En EFECTIBIT aceptamos cuentas de las siguientes entidades financieras:
  - BCP, BBVA, Interbank y Scotiabank con cuentas generadas en Perú.
  - Otros Bancos también con cuentas generadas a nivel nacional. Para este tipo de transferencias será el CLIENTE quien asuma los costos de la comisión interbancaria de envío de fondos desde la Cuenta de Cargo hacia EFECTIBIT, en caso de existir, cobrada por su entidad financiera. EFECTIBIT solamente asumirá el costo de la transferencia interbancaria hacia otro banco cuando al CLIENTE no se haya sido informado previamente.
2. Durante la operación, el CLIENTE deberá verificar la Cuenta de Destino (Banco, Moneda, Tipo de Cuenta, Beneficiario), puesto que EFECTIBIT no se hace responsable en caso de que los datos se encuentren mal registrados y existan tiempos de rebote de la operación o comisiones adicionales cobradas por las entidades financieras.
3. EFECTIBIT no será responsable por:
  - El bloqueo de cuentas bancarias por parte de la entidad financiera del CLIENTE.
  - Las comisiones cobradas por las entidades financieras por concepto de transferencia inmediata o transferencia regular desde la cuenta del CLIENTE a las cuentas de EFECTIBIT.
  - Los tiempos de transferencia de dinero en que incurra la entidad financiera de la Cuenta de Cargo del CLIENTE para trasladar los fondos a las cuentas de EFECTIBIT; sea esto para el caso de una transferencia a cuentas del mismo banco o interbancaria.
  - Gastos, comisiones o tiempos incurridos debidos a un error generado por el CLIENTE, cuando éste haya transferido a una cuenta distinta a la especificada por EFECTIBIT en el registro de la operación.
4. EFECTIBIT podrá solicitar el registro de información adicional, a fin de cumplir con la normativa que rige la Ley de Prevención de Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo (PLAFT).

Registro de Operación para el servicio de cambio de divisas.

Para registrar una operación, el CLIENTE lo debe hacer usando su cuenta de usuario a través de los formularios de EFECTIBIT, que lo identifica como el CLIENTE; u otros canales digitales que EFECTIBIT ponga a disposición. Para ello el CLIENTE deberá tener en cuenta lo siguiente:

El CLIENTE indicará el monto y moneda a recibir y el tipo de operación sea de cambio o de intercambio.
El CLIENTE está obligado a indicar el origen de los fondos en base a la normativa vigente de prevención de lavado de activos y financiamiento de terrorismo, y esta indicación tendrá validez de una declaración jurada.
El CLIENTE indicará la cuenta bancaria de destino que debe ser previamente registrada a través de los formularios de EFECTIBIT identificado con la figura de un cerdito en la esquina superior derecha.
Cuando se haya completado estos pasos anteriores se dará por registrada la operación estableciéndose desde ese momento un acuerdo de cambio de divisas entre el CLIENTE y EFECTIBIT de duración que está relacionado con el tipo de operación.
El CLIENTE debe transferir el pago con calma dentro del tiempo indicado en la operación.

Límites de cambio

La cantidad máxima de moneda aceptada para el cambio varía dinámicamente en función de las condiciones del mercado. Inicialmente no hay límite para realizar cambios de monedas; sin embargo, EFECTIBIT se reserva el derecho de rechazar operaciones sobre montos establecidos durante el día en curso. Para ello se lo indicará al CLIENTE previo a que este registre una operación de cambio para evitar que realice una transferencia.

Servicio de cambio de divisas a través de cuentas bancarias
La cantidad mínima para operaciones de cambio de divisas entre cuentas bancarias, es de un (1) dólar americano o su equivalente en soles.
Servicio de intercambio de divisas entre CLIENTE y CLIENTE
La cantidad mínima a enviar para operaciones de intercambio de divisas entre clientes es de cien (100) soles o cien (100) dólares.

Términos generales

Comunicaciones
Al aceptar este contrato, aceptas que podamos comunicarnos (para informar algún motivo inconveniente) por: teléfono, correo electrónico o publicando avisos en este sitio web.
Quejas, Reclamos y Solicitudes
Estamos comprometidos a proporcionarle los más altos estándares de servicio. Puede encontrar información sobre nuestro procedimiento en este sitio web o escribirnos un correo electrónico.
Marcas y Logotipos
Las marcas, slogan y logotipos que aparecen en este sitio son de propiedad de EFECTIBIT. Se prohíbe el uso de cualquier marca o logotipo sin el consentimiento por escrito previamente solicitado y acordado.